定制橱柜陷阱繁多 消费者选购要明辨真假伪劣

　　近几年定制橱柜异常火爆，很多消费者热衷于购买定制橱柜，不仅因为其优越质量和美丽大气的外观，而且定制橱柜带给消费者与众不同的消费体验也是让消费者着迷的重要原因。但是，繁荣背后也有问题，定制橱柜存在很多不规范现象，让消费者产生很多后续麻烦，因此，小编特地为大家总结一些在定制整体橱柜的时候该注意的细节知识，希望对大家有所帮助。

　　售前订金有去无还

　　在家装过程中，消费者往往看重装修效果的协调性。据某企业负责人说，如何将美观与实用性完美地结合起来，这是业主在定制橱柜前都会面临的问题。因此，商家会主动为消费者提供产品的整体设计效果图。然而，在设计方案出台之前，部分商家却要求消费者先行交纳一笔不菲的订金，再出具图纸。

　　假使设计师做出来的设计图一改再改，仍然不能满足消费者的要求，部分商家的设计师往往会失去耐心，双方迟迟无法达成一致时，消费者便很难再索回设计费用。

　　据业内人士透露，事实上，在未看到产品之前，交纳设计费的要求就是一项霸王条款。

　　因此，消费者应该尽量挑选零设计费的厂家进行定制。在设计的过程中，设计师须根据业主的需求，量屋设计出最佳的家具购买后的效果图，以帮助业主避免购买家具后发现整体不协调、美观不实用的缺陷。同时业主也可以随时进行DIY修改，不断完善家具效果，并可以自主选择家具的颜色、材质、尺寸。

　　定制周期不定期延长

　　生产周期对于消费者来说是个重要的问题。因此，商家的信用显得尤为重要。“盼星星，盼月亮，家具总是姗姗来迟，几次打电话联系、确定时间请假回家，却未能如期送货，令人气愤.”有消费者如是反映。的确，橱柜行业广泛存在着延期送货等信誉问题，商家往往自己也很难掌控产品的生产进程。因此，提醒消费者，尽量选用生产期有保证的品牌，确保服务质量。

　　一些企业的专家还介绍说，网上查询系统的使用，还可以杜绝假冒伪劣产品的出现。业内常常有这样的现象：商家为了赚取更大利润，没有从厂家下单，而是通过当地的小厂代工生产，以劣充好，“挂羊头、卖狗肉”，欺骗消费者。订单系统的出现，使得业主所定制的每一款产品、每一个部件都将明白地显示出来，从而让“李鬼”无处藏身，切切实实地维护了业主的利益。

　　售后服务不周到

　　事实上，安装了产品之后，并不意味着购物之旅就走到了终结点。在长期的产品使用过程中往往会出现各种问题，需要商家提供持续的维护服务。售后服务体系不健全的商家，往往会难以保证产品的维护。

　　一些企业负责人提示：消费者须尽量选择有长期服务保障的商家，如“一年包换”、“五年保修”、“产品终身维护”的服务承诺，有售后回访及跟踪服务的商家，一般来说更为可信。

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