以个性化定制提升品牌价值

以个性化定制提升品牌价值

青岛红领集团有限公司(纺织服装业)

　　青岛红领集团有限公司创建于1995年，是以生产经营中高档西服、裤子、衬衫、休闲服装及服饰系列产品为主的大型民营服装企业集团。从2005年起，红领集团将经营战略目标转向高端男正装量身定制MTM业务凭借订制，已形成35万套西服、65万件衬衫的生产能力。待新工业园投产后，2016年将达到年产200万套西服、400万件衬衫的规模……用数字化开辟的个性化服装订制，是红领的核心竞争力，也将企业品牌推向国际化，形成了独具特色的“红领管理模式”，大大提升了品牌价值。

　　一、提高产品科技含量，加强新产品、新技术的研发

　　通过不断完善技术中心运作模式，加大技术开发经费投入，引进技术人才，有效推动公司技术创新体系建设，保持了技术中心的前瞻性、先进性和实用性，技术创新工作取得了突破性进展。2007年12月，红领技术中心被认定为“山东省企业技术中心”。公司先后获得“人体角度测量仪”、“布料输送架”、“一种具有防辐射口袋的服装”、“一种防辐射西服上衣”、“一种织物服装抗菌防辐射的处理方法”等近20项专利授权，研发了“绿色环保休闲裤”、“清爽透气型衬衫”、“纳米自清洁衬衫”等10余项高新技术产品。2007年，有10个科研项目被列入“青岛市重点技术创新项目计划”，2008年，又有7个科研项目列入该计划。同年“红领集团防辐射西服套装系列产品”通过了青岛市重点新产品鉴定并获得青岛市重点新产品专项资金奖励。

　　二、推动支撑MTM战略的信息化基础建设

　　红领投资建成了工业园区综合布线局域网，建成了公司和合作伙伴之间的基础网络架构，建设以服装MTM电子商务平台、服装ERP系统、服装CAM/CAM系统、生产MES执行系统为核心的一体化信息系统支撑平台，经过多年的信息化建设，已经累计投入资金达5000多万元，数据中心拥有各种服务器近20台，核心交换机10余台，防火墙，百兆光纤接入，整个工业园区实施综合布线，拥有各种终端设备近500台；拥有30多个服装CAD工作站，4条CAM生产线，2条依腾自动吊挂流水线。通过信息化与工业化的融合，红领开发了专有版权的软件，建立了覆盖人类99%的正装板型数据库，涵盖西服、西裤、衬衣、马夹、大衣5个大类，超过了5亿个板型。该板型在数据库中按质到量排列、存放，能“融合信息化的匹配原则、从质到量的比配思想”，在5亿板型的比配设计方面，充分发挥了CAD的功能与思路。数据库的强大功能，可以满足99%以上的个性化需求，剩下的1%，红领逐个开发、补充、完善，最终达到100%。同步，红领在量体方法上通过创新取得了突破，彻底改变了传统的测量规则，通过产研联合研发激光电子量体仪。

　　三、用现代科技和自主知识产权改变传统产业，实现企业转型升级

　　随着消费者对个性化需求逐年快速增长的需求，工业化服装MTM定制模式已经成为服装企业适应市场变化，提升企业竞争力的有效手段。红领整合公司优势资源，投入大量资金，围绕高端量身定制运营模式，借助信息化来推动工业化。通过与北京维富友等国内软件厂商合作引进服装ERP系统，与青岛大学等高等院校合作建立MTM研究院等，充分利用对方信息技术管理优势，对业务流程和管理流程进行全面改造，建立柔性和快速响应机制，实现“产品多样化和定制化”的大规模定制生产模式，既满足了市场的个性化需求和快速反应、又保证了既能满足客户个性化需求，又不牺牲企业效益的批量定制生产方式，实现了个性化手工制作与现代化工业大生产协同的战略转变，从而实现了“个性化、差异化”竞争的蓝海战略，实现企业转型升级。

　　四、建立MTM个性化定制快速反应系统，实现产品多样化和定制化的大规模定制生产模式

　　红领是目前全球做量身定制(MTM)服装最大的企业，2000多人同时批量生产量身定制服装。红领拥有世界上独一无二的版型数据库，数据库内有十几个亿的板型，可以覆盖全球99%的人体需求。红领拥有自主研发的服装电子商务平台系统，全球的客户可以24小时进入系统自主选择板型、款式和个性化需求，自主选择和占用交期，进入红领的物料仓库，选择和占用面辅料。红领拥有自主创新的量体系统，通过自主研制的肩部、背部、腰围、立档量体仪，通过专属量体规则和量体数据设置对客户进行多部位数据精准采集。传统生产线通过与信息化的结合和创新，将批量生产线重新编程、组合，实现同一产品不同型号、不同款式的不同转换，实现流水线上不同数据、规格、元素的灵活搭配，制造出灵活多变、适合客户个性化、差异化、零散性、急需性的产品。正在研制的专业生产经营管控系统，可以对车间工序进行全程模拟仿真，完成生产线自动排程、突破管理瓶颈、提高生产效率。生产地图模式，可以实现“工位实时监控、订单查询定位、订单报警、智能核算”等，管理者可以通过管理驾驶舱进行管理目标和计划的调整和决策。客户可以通过网络手机进入生产系统，随时查验自己订单的生产情况、完成进度、产品质量和流通情况。在版型、工艺方面，聘请了意大利、澳大利亚等国际顶级设计师和工艺师进行专业咨询。在国内，聘请了首届CCTV《武林大会》服装服饰设计大赛，武林盛典服装设计赛名誉顾问、特邀设计师王玉涛担当设计师和顾问。目前，公司打造的拥有完整自主知识产权的MTM商务平台很好地解决了个性化需求的品质、品位、速度、成本、技术、工艺间的匹配和优化。可以生产全世界最高端的手工西服，曾获世界手工西服比赛一等奖。红领的目标是，在服装的量身定制(MTM)领域做全球第一。