对话售楼小姐
C:有人把你们也归入了吃青春饭行列…… A:总体来说,的确如此。我们公司最小的售楼小姐只有19岁,还有不少是二十岁出头,业绩非常好。 B:从招聘情况就能看出———30岁以上的售楼小姐少之又少,《我们结婚吧》里面,31岁的桃子当售楼小姐,不就被歧视吗?在售楼小姐这行,流传着“30岁没公司要”的说法。 C:售楼时最怕遇到哪种客户? A:刁的呗!很多人喜欢实地看房。曾有个中年人想买一套高层。他自己看了,第二天又带老婆看,第三天再叫孩子看,没隔几天,又带同事、亲戚来帮他参考…… B:现在的客户素质越来越高,特别是多次置业者,有些比我们还专业,压力山大啊! C:入行门槛低,收入诱人,竞争很激烈吧? A:去年我们楼盘招聘时,百多人报名,10人试用,现在只留下了两个人,涮掉的人,包括高校学生会主席…… B:有句话叫什么?隔行如隔山。 C:你觉得自己的优势是什么? A:我们上岗前都要进行岗前培训,分专业知识和礼仪培训两种。要对每个楼盘详细了解,小到楼盘中每一户房型窗子尺寸,中到楼盘风格、小区绿化率,大到市场定位,倒背如流,时时更新。还有占地面积、套内面积、房间格局、朝向等,关键还要加进自己的理解,让各层次的人都能接受。 B:第一印象。举手投足都尽量优雅,微笑迷人、姿态优美的,与楼盘风格相宜。面对一群购房者,你得抓住关键人物。你与谁坐得最近、该保持多远距离,都是有规矩的。一个优秀的售楼小姐,最关键的是悟性,客人一句话甚至一个神情动作,都能判断出是否有购房意向。 C:你们长得漂亮,工作也好,很多人追吧? A:谈了两个男朋友都吹了。一是工作忙,没时间照顾男友,还有就是经常说房说车,让对方觉得有压力。前几年卖那些土豪楼盘,有些年轻妹儿对买房的单身男性特别留意,比如开啥车,穿啥牌子衣服等。现在,选择一次性付清房款的少了,这条路也走不通了。 B:正谈着一个,估计长不了,他觉得这是抛头露面的工作。 |
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