衡水市桃城区坚持把老旧小区改造作为一项重要的民生工程,与创城工作、社区综合整治紧密结合,通过对老旧小区进行改造提升,切实改善居民住房条件和生活环境,使群众获得感幸福感得到大幅提升。三年来,全区共改造老旧小区232个,建筑面积270.7万平方米,涉及29055户居民。2020年计划改造70个小区,建筑面积97.3万平方米,涉及居民10521户,目前总体进度已完成90%以上。
老旧小区改造,改到群众的“心坎”里
桃城区成立了老旧小区维修改造工作领导小组,各街道均成立了相应的组织机构,对辖区内符合改造条件的老旧小区进行集中梳理、摸排,建立老旧小区基础数据库,制订工作计划及年度实施方案。改造前,坚持问需于民,按照不低于小区居民户数80%的比例,开展问卷调查,充分征求居民意愿,切实将居民“最关心、最直接、最现实”的诉求纳入改造内容。同时,结合各个小区实际,按照“一区一方案”“一院一方案”制定改造方案,重点围绕老旧小区的水、电、路、公共通道等基础设施及小区美化、亮化等方面加快推进改造工作。通过改造消除安全隐患,提高小区品质,为居民提供更好的生活环境。
国税局生活区,建于1999年,改造前小区年久失修,出现楼顶漏雨、墙皮脱落、路面坑洼不平、排水化粪池雨污管道堵塞、落水管老化破损、照明设备损坏严重等问题,严重影响居民正常生活。通过更换污水管道、新建围墙、内墙粉刷、楼道窗户更换等改造,现在小区居住环境和服务得到了极大地改善,小区面貌焕然一新,受到广大居民的一致称赞。业主委员会专门定制了“老旧小区换新颜、建管结合解民忧”锦旗,送给居委会表示感谢。
河西街道燃料公司和酒厂生活区由于年代久远,路不平、灯不亮,绿化缺损,环境脏乱差。在进行改造时,全面清理了各类违章建筑物,修缮道路,增设停车位,还安装了安防监控,修建了岗亭、值班室,并配建了物业管理用房。同时,本着“拆墙、透绿、并院”原则,借助靓景名居北区绿化、道路以及休闲设施配套齐全等优势,拆除了靓景名居北区和燃料公司、酒厂生活小区间的实体砖墙,改为能透绿的铁艺栅栏,将三个邻近小区整合为一个大的网格,真正实现了三个小区整合互通、便民设施共享,既改善了居民生活环境和质量,也提高了居民满意度。
老旧小区不但要改好,更要管好
桃城区结合改造后小区的规模、管理现状、居民自治等情况,坚持多种模式推进,实现物业服务全覆盖。
河西街道办事处根据辖区内老旧小区众多的情况,确定连片管理模式,以中心街社区为试点推行,将临近的多个小区打包托管,由物业公司统一管理,为各小区安装电子大门和智能监控系统,提升小区的安全保障。安排保洁每天对几个小区进行楼道、楼院打扫清运。配置专业维修人员,在小区居民报修登记后进行上门维修。物业费按照统一标准收取,包括以前每户需要交的垃圾清运费和垃圾处理费,折合下来每户仅比之前多交几元钱,却能得到高质量的物业服务,获得了小区居民的一致支持。
运输公司家属院物业入驻当天,物业缴费与电子门卡发放同步进行,同时抽调五十多人的保洁维修团队对小区进行彻底清洁维护,清洁人员分散到小区各个角落,对落雨棚、楼缝隙、楼梯间等多年从未清理过的卫生死角进行清理消毒,看着一车车垃圾被运出,看着熟悉的环境焕然一新,小区居民激动的拍手称赞,纷纷主动缴纳物业费,当天物业费收缴率达到80%以上。