背街小巷“焕新”要按准民生痛点

　　日前，市委书记蔡奇走街串巷一整天，调研检查核心区背街小巷环境整治提升工作。他边走边看，不时向居民询问菜价贵不贵、品种多不多等身边问题。在随后召开的座谈会上，他进一步为整治提升工作把脉，其中特别提到，要补充早餐点、菜场、便利店等便民设施。

　　背街小巷是城市的“里子”，更是“脸面”。如今，街巷“焕新记”一年有余，居民生活也越来越“有里有面”——嘈杂的酒吧少了，颇具文化特色的小店多了；私搭乱建少了，街心绿地、“口袋公园”多了；游商散摊少了，便民超市、“菜篮子”多了……脏乱差的“陋巷”不再，取而代之以绿树掩映、清幽闲适的“亮街”，老街坊们感慨：“老北京的味道又回来了！”不过，乐见百姓喜，也要听得百姓忧，在街头巷尾的闲谈中，放心早餐难寻、买菜要跑很远等诸多抱怨犹在。这也提醒我们，在生活便利性方面，许多背街小巷本就“先天不足”，“螺蛳壳里做道场”远非一日之功。当此之时，再次强调多设一些早餐点、菜场，以补充生活“短板”，可谓很好地抓住了民生痛点，让人心底很暖。

　　简短的暖心之语，折射着城市治理的大思路。经过一段时间的疏解整治，核心区的环境提升愈发紧要，但城市之大、街区之多，工作的根本着力点在哪？此次蔡书记点名“米袋子”“菜篮子”便指明了方向，那就是吃喝拉撒睡等具体而微的民生诉求，哪块需求大，就要往哪使劲；何处呼声高，就要冲哪发力。城市治理不是形象工程，而是民生工程，基于此，我们的工作方式也要从“先动后立”向“先立后动”转变，先做好规划再推进工作，先察准民情再出台政策，先开门纳言再制定方案。以民之所呼为标尺，我们的治理才会有更多看得见、摸得着、能受益的成果，托起群众实实在在的获得感。

　　秉持“人民城市为人民”的思路，激发出的将是“人民城市人民管”的潜力。家门口的大事小情往往牵涉主体多元、利益关系复杂，其间不乏意见、诉求相互矛盾“打架”之处。因而，察民情、体民忧、问民需很重要，但如何从“一箩筐”诉求中，找出各方的最大公约数，更是考验。在“疏解整治促提升”专项行动中，我们可以清晰看到这样一种趋势，那就是与民共治越来越成为常态，工作推进与群众参与正愈发紧密地融合在一起：胡同停车难如何破，“居民车友会”建章立制自治自管；腾退的空间作何用，“老街坊议事会”上七嘴八舌群策群力；“最老斜街”怎么改，“居民议事厅”里沟通合计出谋划策……有不同意见没关系，大伙儿坐下来摊开了挑明了说、掰开了揉碎了唠，反复论证才磨出“最大公约数”。事实也证明，正是因为把人民群众都发动起来了，我们背街小巷的整治工作才能在短时间内打开局面，从而破解了很多居民身边的历史遗留问题。

　　寻常巷陌，百姓门前，关乎民心向背。但越是这样的关键之处，事务越是纷繁复杂，很多议题有待在实践中探索。在这一过程中，困局自不会少，但时刻关注民意风向，在有效沟通中促进社会共识、完善公共治理，定能求得最优解。