家装回头客不到两成

　　可能很多消费者都知道什么是“一锤子买卖”，其实在家装业也被爆出装修一锤子买卖多，鲜少有回头客。很多业主表示在装修后，和家装公司、建材商装修后都是断绝联系，多因是装修中被忽悠。据相关调查显示，大型的餐饮业、服装业连顾客回头率有的高达95%，但是在家装业，回头客明显减少，这大多是因某些装修公司不诚信行为导致。

　　家装回头客不到两成

　　事件回顾：家装回头客竟不到两成装修不诚信新人吵翻天

　　装修不同于其他行业，有两种回头客，一种是直接回头客，曾在某装修公司装修过，再次置业后同样选择该公司装修；还有一种间接回头客，是指曾在某装修公司装修过的业主再推荐自己的亲朋好友选择该公司。

　　“这辈子的吵架次数还没有一次装修多，如果再装修，我坚决不找这家了，更不会推荐朋友亲戚跳进他们的火坑。”近日，业主苏小姐投诉，今年3月，她与一家装修公司签订合同，原定工期是85天，但从3月下旬装到了8月份，整整5个月还没有完工，130m2的房子，水电要价3万，其间工人还经常罢工，项目经理隔三差五要加钱，不加钱就说做不了，或者威胁要换最差的板材，妥协换来的是家装公司的变本加厉，最终一直闹到总部才解决问题。

关键词：消费者,施工队