住房医疗收入三大民生问题影响河北居民安全感

　　为了解我省居民社会安全感状况，河北省社科院社会所课题组在我省十一个城市对1208名居民就安全感及相关问题进行了调查，1月21日发布的调查结果显示，食品、交通和个人信息安全问题排名前三，住房、医疗、收入三大基本民生问题是影响居民安全感的重要因素。

　　调查结果：食品安全满意度不足四成

　　调查显示，从城市居民对安全问题的排序看，食品安全、交通安全、个人信息安全排名前三。

　　其中对食品安全状况不太满意的占44%，很不满意的占17.3%，比较满意的占36.8%，很满意的只占1.9%。居民普遍担心的是食品含有有害物质25.9%，食品的卫生状况23.6%、农药残留问题22.2%。其次还有对产品的虚假宣传16.2%和转基因食品12.1%感到担心。

　　对交通状况不太满意的占50.1%，很不满意的占7.7%，比较满意和很满意的分别占42.2%和1.3%。居民对交通安全状况不满意的主要集中在违规驾驶占54.8%，其次是担心在车上被抢劫、盗窃占26.2%，还有被随意处罚占18.9%。司机违规驾驶体现在不遵守交通规则，另外也有人反映驾校培训不严格，新司机驾驶技术不过关而造成的问题，还有行人行人缺乏交通伤害意识，素质低，不遵守交通规则等原因。

　　个人信息安全方面感到有些不安全的占绝大多数62.5%，感到很不安全的占19.6%，感到安全的只占8.2%，还有9.8%的人不知道是否安全。居民没有安全感与他们遇到的诈骗有关，其中最多的是电话诈骗占43.3%，其次是网络诈骗占12.5%，还有网络聊天被骗的占9%。电话上的个人信息被泄露和网络诈骗是居民普遍担心的信息安全问题，还有人反映有短信、街头诈骗现象，短信也是利用个人电话信息诈骗的一种方式。

　　物价高看病贵影响安全感

　　在影响安全感的因素中，多数被调查者选择了物价房价高、怕生大病，也有人感觉人与人之间缺乏信任、收入低、环境污染等因素让人缺乏安全感。

　　调查显示，城市居民“希望自己生活在哪些方面改变”的选择“住房、医疗、收入”的占了大多数，希望改变最多的是提高收入19.6%，身体更加健康13.8%，吃住行更安全13.6%，养老有保障11.9%，家庭和睦11.7%，也有11.1%的人希望改善住房，还有10.2%人和8.1%的人希望有更多进行文化与健身休闲时间、参加有意思的社会组织和社会活动。居民社会安全感与民生保障有关。以上调查数据表明，城市居民的基本生存还有很大需求没有得到满足，城市居民的社会保障还需要进一步完善。

　　保定城市居民安全感最高

　　在我省十一市中关于近年安全情况比较情况看，沧州市被调查者认为明显变好的比例最高占40%，其次是邯郸市占35%。选择近年安全状况变差比例较高的是廊坊市、保定市、邢台市。

　　在自己感到不安全的方面中，各个城市选择有所差别，石家庄、保定、唐山、邢台、承德选择“物价房价高”的最多，廊坊、唐山、秦皇岛选择“怕生大病”的最多，选择“子女安全”的沧州、邯郸最多，选择“收入低”衡水最多，张家口选择“人与人缺乏信任”最多。调查显示，安全感与城市的经济发展水平不呈正相关关系。2011年河北省十一城市经济发展水平排序为石家庄、唐山、保定、邯郸、秦皇岛、沧州、张家口、廊坊、邢台、承德、衡水。而城市居民安全感高的前三个城市则是保定、廊坊、沧州，根据相关分析，居民安全感与城市管理水平、公共服务水平等因素呈现正相关关系。

　　政策建议：全面构建社会保障安全网

　　食品、交通安全重点治理

　　居民的安全感与一个城市的社会发展程度、社会管理水平、社会和谐程度具有很强的相关性，提升居民安全感，重要的是从改善城市社会环境，提升社会管理水平入手，调查组就此提出建议：

　　将住房、医疗、收入三大问题列为重点目标。与建成小康社会目标结合起来，让居民住得起房、看得起病，养得起老。为城市居民构建全面的社会保障安全网。

　　将食品安全、交通安全、个人信息安全作为城市安全的重点领域进行治理。

　　在食品安全方面，重点是依法对生产有毒食品、不安全食品者加大严厉打击和处罚的力度，严重的要依法追究刑事责任，并从重从快处理。

　　在交通安全方面，除了依法加强交通管理外，可以制定以人为本的城市交通管理新规则，如严格执行“行人优先”规则，形成机动车为行人让路的交通习惯。

　　在个人信息安全方面，要对采集个人信息的行业进行严格的资格审查，严格规定使用个人信息的范围和时限，对泄露个人信息的行为给予严厉惩处。

　　在全省开展“安全社区”建设。首先是需要加强社区民警制度，二是加强社区邻里安全自治，相互守望。三是规范社区安全管理，建立社区安全防范制度。

　　保护个人隐私权，尽快出台《个人信息保护法》。保护个人信息的立法进程应该加快，作为“治本之策”，尽快出台《个人信息保护法》。同时制定个人信息保护规定，加快个人信息保护方面的技术研发和实施措施。

　　加强电信网络安全防范，控制电信网络诈骗。通过加强电信和网络领域反诈骗技术的研发和使用，逐步减少电信和网络诈骗。同时，对居民进行安全教育，提高识别真伪能力，一旦发现诈骗情况，尽快报告相关部门，为及时查获诈骗活动提供信息，不给诈骗分子以可趁之机。（刘岚）

关键词：河北居民,安全感,住房