石家庄世纪康城居民要搬家百元门禁卡难退
此前在物业公司花100元办理了小区门禁卡,想要搬走的时候,却遭遇退卡难,这让石家庄市世纪康城小区的业主吴女士很是郁闷。日前,她致电本报反映了这件烦心事。 据吴女士介绍,目前小区内的停车状态是“随到随停”,但是大门口设置有起落杆,私家车需要办理门禁卡方可进入。为了方便,今年年初,吴女士按照刚入驻小区不久的物业公司的要求,花费100元办理了一张门禁卡。 前几天,吴女士打算从世纪康城小区搬走,于是找到物业想把门禁卡退掉。然而,她屡次要求却屡次遭遇物业工作人员的拒绝。“对方也不说明原因,就是不给退,推三阻四的,说自己就是个打工的也做不了主,必须得经理答应才行。”对于物业的说法,吴女士难以认同。 就此事,17日下午记者联系上该小区物业公司,一位工作人员解释,并非不给吴女士退卡,只是如果有业主需要退掉门禁卡时,得先上报给领导,再进行审核,而且还得根据车牌号,由保安多次巡视,确保退卡车辆的确不在小区再停放之后才行,需要一定的时间。 当记者询问“一定时间”一般指多久,她表示,已将问题上报,尽量在一周内为业主办理退卡。记者卞静
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