上海安居客近半二手房源“下架”

　　昨天，宝原地产等8家房产中介组成的“上海房产中介联盟”在沪高调维权，称因不满安居客单方面恶意涨价，暂停在上海安居客上发布二手房房源信息。此“封杀”举动也意味着，占到上海安居客近半总量的二手房源全部“下架”。对此，安居客昨晚向本报发来声明，表示调价计划已紧急叫停。

　　网站涨价中介不满

　　“安居客提价从来没有通知中介公司，像这样集体联合起来抗议，是头一回。”21世纪不动产一位负责人多少有些无奈地说。

　　我爱我家上海公司负责人透露，3月7日，安居客在未知会合作中介公司的情况下，大幅调高房源信息竞价排名价格，点击消费单价上涨27%，租赁单次点击消费单价竟飙升了50%。发起维权的上海房产中介联盟代表透露，京、沪两地共9家中介公司已于10日傍晚全面启动安居客房源的下架工作，11日，房源已全部下架。尽管向安居客说“不”的上海品牌房产中介只有8家，但这8家中介的盘源总量已占到安居客广告排名量的50%。原来上海安居客上的50多万套房源，由于此次8家品牌中介的集体退出，如今只剩下17万套。用一位联盟代表的话说，中介集体退出对安居客而言是一次“重创”。

　　访客看不到最优房源

　　所谓竞价排名，“就是在其自行设定的定价基础上，中介经纪人谁愿意为单次点击付费更高，谁的盘源就能优先展示。”一位房产中介负责人透露，在上海安居客上，根据每套房源的标的不同，单次点击费用一般在2-8元之间不等，上不封顶。只要经纪人愿意支付更多的钱，他的房源就可以挂在最前面。有一套闵行航华的房源，其经纪人为了将其放在最前面，单次点击支付的费用已达到45元。有经纪人最多的一个月的单次点击收费就达到4000多元。而竞价排名效果如何？中原地产陈宇珏直言，“投入1000元只能换来5-6通电话，其中还有不少是推销电话。”

　　对于普通消费者，这种竞价模式又会产生何种影响？这名负责人表示，在这样的一种“价高者上”的竞价排序模式下，排在最前面的并不是普通消费者想看到的最新房源，更不是所谓性价比极高的优质房源。

　　中介希望能明白消费

　　从实际情况来看，二手房经纪的确需要一个公共平台。我爱我家负责人俞静表示，房产中介“牵手”电商的合作方不止安居客一家，中介公司希望能明白消费，安居客所提供的服务并不透明。中介公司根据安居客单方面提供的房源点击量付费，却无法查验真伪。业内人士也指出，单次点击价格提高仅是安居客遭中介联合“封杀”的表面原因，安居客收费不透明、模式不统一等问题才是引发京、沪两地多家房产中介联合暂停与其合作的深层次原因。

　　此外，包括安居客在内的网上找房频道、端口，因虚假房源屡禁不绝的问题时常遭消费者诟病，就此问题，陈宇珏还谈到，房产中介公司一直希望能够介入安居客等电商的后台管理，共同把关房产经纪人的操守问题，“但遗憾的是，安居客把注意力更多地放在经纪人身上。如果双方能在房源信息把控的问题上合作得更深，有可能从根本上杜绝虚假房源。”

　　安居客停止调价计划

　　昨天晚间，安居客就“封杀”风波向本报专门发来声明，声明中首先不认为其与前述房产中介公司已经彻底决裂，而是定性为一种“与部分合作伙伴在合作模式上的争议”，并表示近期将再次协商。

　　就受房产中介诟病最多的“点击收费”模式，安居客作出解释，称该模式是互联网电子商务的主流——百度、阿里巴巴、去哪儿等平台均采用的模式。相比传统闷包的套餐模式(即无论有无效果都收费)，按点击收费更考虑和保障了经纪人利益，有效果才付费。安居客最后表示，经过深入沟通，发现调价条件并不成熟，并于3月11日宣布并停止实施调价计划。(本报记者杨冬)