刷卡手续费不得转嫁消费者 道通置业仍让客户埋单

　　“买山水泉城的房子，刷卡交手续费，合理吗?”市民张先生反映，其朋友交房款时遇到此事。开发商山东道通置业投资有限公司回应，此为公司规定，“我们会征求客户意见。”

　　张先生称，11月26日，他陪朋友到售楼处交房款。“一开始要刷4张银行卡，对方要求交手续费，共240元。”张先生询问置业顾问，被告知是公司规定，“当时觉得很不合理，就改为只刷2张卡，第1张免手续费，第2张刷了10万元，手续费交了80元。”

　　张先生告诉记者，置业顾问称手续费只能交现金，索要发票时对方不给，只提供收据，“相关规定明令禁收手续费，开发商是否违规?”

　　根据《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》及《银行卡收单业务管理办法》，客户刷卡消费后，商家需要向银行和信用卡中心支付手续费，费率在0.5%至4%不等。严禁将该费用转嫁给消费者。

　　4日，山东道通置业投资有限公司相关负责人称，根据相关协议，刷卡后商家承担手续费，费率为1.25%，上限为80元。

　　“有时候消费者会拿很多银行卡付房款，如果刷10次，我们需要承担800元手续费，不排除有刷卡套现的。”该负责人表示，“为了避免这种情况，我们规定第1次刷卡免手续费，后期再刷的话需要按次数收，并非必须以现金形式交。”

　　“如果客户不同意，可以选择现金或者账户转账。公司都会提前告知客户。”该负责人称。

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