河北传统商业陷入集体焦虑

　 3  综合体汹涌而至，多业态多体验改变传统购物模式

　　据悉，在商业这条产业链中，终端经营者生存空间受到挤压，经济低迷、通胀、来势汹汹的电商，还有已在规划和尚在规划中的更多商业综合体喷薄欲出，令传统行业面临前所未有的压力。“VIP放映厅的座椅可调节，观众可以躺着看，也可以调节到其他最放松的姿势；音乐喷泉定时喷放，吸引孩子在这里无忧玩耍；5月底，享誉全球的玩具店反斗城勒泰中心店开业；近期，全台湾最大的餐饮娱乐集团‘金钱豹’的勒泰店也要开业……”在企业家活动日，中国勒泰商业地产集团副总裁兼勒泰中心总裁王广策向记者介绍。“我们纯粹的商业面积只占到勒泰整体的38%，让人们体验放松和休闲的业态占据了更大比例，这些业态彼此共生，互为价值链，综合体的出现是对人们消费方式的引导和改变。”做传统零售业出身的王广策这样评价这个新兴业态。“当万达突然出现在石家庄东南的时候，当勒泰赫然矗立在中山路上最繁华路段的时候，这种新兴业态所影响到的又何止是百货或者超市，它们是对传统行业的整合。”河北省商业联合会秘书长曹润亭说。

　 据了解，河北省《关于深化流通体制改革加快流通产业发展的实施意见》日前出台，该《意见》明确提出我省发展商贸流通三大重点建设内容，其中之一就是打造现代城市商业中心，而且正在重点推动45个投资规模10亿元以上的商业综合体建设。

　 4 “不创新无法突围”

　 据了解，不仅是石家庄的传统行业面临转型的困惑，全国的传统零售业亦是如此，甚至有业内坦言：集体焦虑。

　 石家庄市政府副市长孟祥红表示，面对当前的严峻形势，商贸企业要解放思想、转变观念，创新经营模式；积极参与夜经济建设，活跃消费市场；加强业态融合，拓展消费领域；加强队伍建设，提升服务质量。

　 广州商业总会会长、广百集团董事长荀振英曾表示：百货进入微利时代，模式、定位、服务创新才能突围。

　 荀振英认为，传统百货需要创新以应对这些压力。一是扩展模式创新，应采用商业加地产的模式，这可以带动盈利，比如万达的经营模式就对百货类的盈利有很大的推进作用。二是商业模式要从传统的专柜联营打造平台，向部分直营创新，包括代理、直采、自有品牌经营。三是门店定位和组合也需要创新，不要再做单一百货，应该有娱乐、影视、KTV、餐饮、超市等要素，还有各种便民项目，甚至包括一公里终端配送，送货上门。

　 另外，不仅大型的购物中心要实现综合性，就是几千至万几平方米的门店也要向综合性发展。四是线下、线上要结合起来，当然，实体百货的电商与阿里巴巴和京东商城的电商应该区别，应该发挥实体百货的优势。

　 据悉，目前国内的百货商场各自用招，如温州银泰引800平外婆家，占餐饮层1/2；银泰、金鹰、王府井、天虹等转型购物中心：上海三家太平洋百货加入更多体验业态；还有的回归自营买手制。

　 据了解，石家庄的北国商城正在进行西扩，增大休闲娱乐业态，北人集团也在调整经营思路，延伸产业链条、进军电商等领域。

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　 020模式

  O2O这个概念是2010年由AlexRampell提出来的，英文为OnlinetoOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。国内经典网络公司：如：58同城，拉手团购等。都是020模式的先驱！

  O2O三个特点：1、交易是在线上进行的。2、消费服务是在线下进行。3、营销效果是可监测的。

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