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周边“暖问题”供热部帮您解疑惑

长城网 作者: 2016-11-01 15:36:13
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  “鹿泉区四季阳光城小区是壁挂炉取暖,交房三四年了不知今冬能否正常供热”“我是鹿泉区的热用户,今冬我们第一次入网,不仅要缴入网费、取暖费,还要缴开口费2000元,这合理吗?”……自本报“供暖热线”开通后,反映供暖问题的居民络绎不绝,不断有鹿泉区、正定县、赵县等地的小区居民来电咨询供暖问题。

  据悉,周边区(县)的取暖费收费标准、空置房标准等与石家庄主城区的情况不尽相同。为此,记者昨日分别联系到了当地的供热部门,帮大家解疑释惑。

  鹿泉区

  四季阳光城:用壁挂炉燃气供热,今冬能供热吗?

  鹿泉区四季阳光城小区的业主刘先生致电说,该小区采用的是壁挂炉燃气供热方式,然而从入住至今,他们冬季都没有暖气,不知今冬能否顺利供暖?

  刘先生告诉记者,他入住小区有三四年了,从入住时,小区就安装有壁挂炉,却一直没有接通天然气,为此每年冬天都是开着空调或者电暖器度过。今年5月份开始,有施工队入驻小区,开始进行管道铺设施工。他想确认一下今冬能否顺利供暖。

  10月31日上午,记者联系到该小区燃气公司工作人员。对方介绍说,该小区是新接手的小区,燃气属于开发商的自建项目,目前施工已经完毕,在验收中需要开发商方面提供详细的竣工资料,目前正在与对方就此积极联系,按照程序,待所需资料齐全后,进行下一步工作。

  某小区业主:加入集中供热还要交开口费?

  鹿泉区一位不愿透露所在小区名称的业主来电说,该小区今年首次纳入集中供热,需要缴纳今冬取暖费,以及每平方米40元左右的入网费。“除了这些费用外,听说还要缴一笔开口费,大约2000元左右。合理吗?”

  10月31日下午,记者联系到了鹿泉区集中供热管理处,一位工作人员介绍,首次加入集中供热,缴纳入网费即可,没有所谓开口费一说。

  鹿泉区供热管理处:申请空置房不用交热损费

  昨日,鹿泉区集中供热管理处相关工作人员介绍,今年集中供暖的营业大厅已经开始对外服务,集中供暖的小区业主可以前往缴费。

  这名工作人员介绍说,当地集中供暖的居民采暖价格为每平方米20元,非居民用户采暖价格为每平方米30元。居民用户的计费面积按照住宅楼建筑面积扣减10%公摊面积计费,有电梯和消防通道的住宅扣减15%计费。辖区内热用户也可以申请空置房,空置房不用缴纳20%的热损。

  他说,针对辖区热表计量用户,他们的收费标准就是居民用户按照采暖期每平方米20元的标准扣减公摊面积进行预收,采暖期结束后,再根据耗热量核算热费,进行多退少补。针对辖区低保用户,先按正常用户标准进行缴纳,交费时需要提交本人身份证、低保证、房屋产权证的原件和复印件,供热部门审核完毕后,再退还多收部分。

  此外,该营业大厅位于海山大街11号。目前营业大厅开设了8个窗口,工作时间为工作日上午8:30至12:00,下午1:30至5:30,周六日不休息。另有两部咨询热线:82108209、82108580,方便用户进行电话咨询。

  同时,还设有1个营业收费大厅,4个代收点(包括海山大街农行营业大厅、向阳大街农行分理处以及龙海南苑小区和龙海花园小区物业),具体位置可打电话咨询。

  正定县

  恒润家园小区:入住两年没暖气,预计今冬能供暖

  从入住小区至今,每到供暖季来临前,正定恒润家园小区的业主见面讨论最多的话题就是:“小区能按时供暖吗?”

  张女士是第一批入住的业主,据她介绍,该小区于2014年交房,共建有6栋多层住宅楼,有住户100多户。交房时铺设的都是地暖。然而,入住第一年的冬天,小区并未如期供暖,“我们最初以为跟入住率有关,可后来听说是小区证不全,尚未通过验收,无法与供暖主管网连接。”

  昨日,业主王先生告诉记者,当初他们购房时,都以为小区证照齐全。交房时,他们还缴纳了暖气接口费、天然气接口费、还有办理房产证所需的契税、维修基金等费用。

  昨日下午,记者联系到了正定县当地的供热办,一位工作人员答复说,正定县当地集中供暖的居民采暖价格为采暖期每平方米19元,非居民采暖价格为采暖期每平方米28元。此外,当地居民住宅用暖计费面积参照石市物价部门的标准,即计费面积按照住宅楼建筑面积扣减10%公摊面积计费,有电梯和消防通道的住宅扣减15%计费,不包括平房以及小二层等单体住宅建筑。同时,正定县的热用户也可以办理空置房,按照规定,在采取有效措施后,按应缴纳热费总额的20%收取。

  针对正定恒润家园小区的情况,她表示相关部门正在协调此事,预计今冬小区能正常供暖。

  赵县

  森都小区:自备锅炉不暖和今冬还是这样供暖吗?

  近段时间,赵县森都小区的业主也在为供暖而担忧,“小区是自备锅炉取暖,可听说现在不让用锅炉取暖了,我们希望能纳入集中供暖。”

  据业主贾先生介绍,该小区有多层和高层住宅楼十余栋,他们四五年前入住时,家里都安装了暖气。本以为是集中供暖,可入住后发现小区采用自备锅炉取暖,由小区物业收取暖费并供暖,“烧得也不怎么暖和。”贾先生说,前不久有消息说,小区取暖不能再使用自备锅炉了,这令小区业主心急如焚。

  随后,记者联系到了小区物业,一位工作人员答复说,小区供热设施正在进行清洗,预计今冬仍用自备锅炉取暖,取暖时使用环保煤。至于该小区能否纳入市政供暖,她表示不清楚。

  天怡庄园二期:小区去年没供暖,供水管道冻裂

  同样担忧今冬能否正常供暖的还有赵县天怡庄园二期的业主。昨日一位业主告诉记者,该小区共规划有5栋住宅楼,其中7、8号楼于2014年交房。“交房时,我们就缴纳了暖气接口费、燃气接口费,可如今,家里都安好了暖气,却无法与小区外的主管网相连。迄今为止,小区里既没有暖气也没有天然气。”吴先生说,目前,已经有100多户业主入住小区,就冬季供暖问题,他们也曾找过相关部门,被告知“供暖管网带不起来”。

  吴先生说,由于小区没供暖,去年冬天连小区的供水管道都被冻裂了。

  赵县供暖管理处:想纳入集中供暖需开发商或物业申请

  昨日,赵县供暖管理处工作人员说,赵县集中供暖的居民采暖价格为每平方米18.5元,可以申请空置房,“向物业或收费方申请,并采取有效措施后,供热部门会上门检查,发现确实不用热后,收取20%的热损费。”她说。

  至于当地森都小区和天怡庄园二期的情况,她答复说,目前,这两个小区确实尚未纳入集中供暖。按照相关规定,如果建成的小区想要纳入集中供暖,需要开发商或者物业向供热部门递交申请,审核通过并在条件允许的情况下,可以接入市政供暖管网,建议这两个小区热用户找小区开发商或物业协商解决此事。

来源: 燕赵晚报

关键词:供热,石家庄周边,解疑惑

责任编辑:赵君华
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