远洋地产的养老服务模式：租用场地轻资产运营 已落地3个“椿萱茂”项目

远洋椿萱茂（北京·双桥）老年公寓

人民网8月7日电 （余燕明）“虽然是房地产开发商，但远洋地产的养老服务就是轻资产，远洋地产目前布局的这些养老照料机构，房屋和土地都不是公司的，全部靠租用。”远洋地产副总裁李建波说，“远洋地产的养老服务与盖房子、卖房子无关，相反，如果公司用自己的土地建养老院，投入会非常大。”

李建波是在昨天上午远洋地产举办的“远洋椿萱茂对话失智照护大师Naomi Feil”的活动上作出上述表述的。远洋地产旗下的养老服务品牌“椿萱茂”与美国失智照护运营商Meridian展开合作，引进了包括失智照护大师Naomi Feil创立的认可疗法等，并且打造了专业的老年失智照护解决方案“忆路同行”。

多家媒体记者在参观远洋地产位于北京双桥的椿萱茂老年公寓时留意到，这家国内首家应用认可疗法的失智照护专业机构对细节把握也极为苛刻，比如考虑到失智老人的辨识障碍，他们将电梯装扮成书架形式；为照顾失智老人的空间感，机构活动区采用回廊设计等；当然，所有养老机构主张无棱角设计、地面防滑处理以及安装扶手等，北京双桥远洋椿萱茂老年公寓也一应采纳。

李建波认为，远洋椿萱茂老年公寓的核心优势，并不一定是在养老机构的硬件部分，椿萱茂老年公寓的软件部分才是花费心血和投入最多的部分。比如，远洋椿萱茂老年公寓需要一批接受专业训练的照护人员，这些照护人员分别来自酒店行业、医疗行业和养老机构，而对这些照护人员的招募和培养，除了公开招聘以外，还包括了专业院校的定向培养及后期培训。

“对失智老人的照料，绝对不是简单提供生活起居和护理，它需要专业的机构和科学的理念为这些失智老人创造各种合适的生活场景。”李建波说，“失智老人的病情目前全世界都没有有效的治疗方法，所以只能依靠这些专业知识和照料机构来控制、防范。”

记者在参观北京双桥远洋椿萱茂老年公寓时注意到，这家机构除了提供健康营养的餐饮及舒适的活动康复居所外，它还在单独楼层设计了老人们不同年代的生活场景，以帮助这些失智老人唤起更多的年轻时候的回忆。

目前，远洋地产开办的椿萱茂老年公寓已经包括了3个，分别位于北京的亦庄、青塔和双桥，远洋地产计划在年底前在海淀区开办第4家椿萱茂老年公寓，该项目正在选址阶段。

人民网记者了解到，北京双桥远洋椿萱茂老年公寓已经正式运营了一年多时间。

“对于已经开业的椿萱茂老年公寓，远洋地产丝毫不担心，倒是椿萱茂老年公寓的模式复制，比较困难，比如找到合适的选址有难度。”李建波说，“另外，其实养老并不是房地产业，而是服务业，所以培养专业的照料运营团队也需要时间。”

李建波透露，目前远洋地产开办的椿萱茂老年公寓仍然处在投入阶段，“椿萱茂这样高品质、专业的养老机构其实复制有着很大的难度，尤其是投入方面，每个老年公寓的前期投入非常大，而且必须负担高额的运营成本。”

“失智老人的照料是作为远洋地产养老服务产品中的特殊产品，但是根据机构和专业人士的预计，未来失智老人群体数量会增加，所以会对高品质、专业的照料机构有着极大的需求。”李建波说，“虽然现在远洋地产椿萱茂老年公寓都处在前期投入阶段，但是我们相信未来会形成非常大的产业，而且足以支撑这些养老照料机构自身的运营。”

李建波同时认为，目前国内养老服务需求的痛点来自两方面，一是社会对机构养老的认可认知，“这个问题随着时间的推移会得到改变，等到我们这一代人老去的时候，我相信机构养老会被国内社会广泛接受。”

“另外就是国内目前老年人和家庭的收入结构，专业、高品质的养老照料服务也意味着高昂的收费，在这些有着养老照料需求的客群看来，机构提供的养老照料服务的价值、成本，与实际要支付的价格之间仍然有很大的差距，可能他们会认为太贵或者难以负担。”

对此，李建波介绍，远洋地产也正在对椿萱茂老年公寓运营进行更多的改进与优化。“我们希望提供性价比更高的养老照料服务产品供这些客户选择，并且最重要的是，我们要让椿萱茂这样高品质、专业的养老照料成为规范性、可复制的品牌。”

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