链家创始人左晖：无惧“零佣金”

人民网北京7月1日电（徐倩）"房产中介市场变了，竞争对手变了，链家的logo也变了。"

昨日，链家地产正式更名为“链家”，同时启用全新logo“LIANJIA . 链家”。去掉“地产”二字，链家这一动作的背后有何深意？

链家集团创始人、董事长左晖表示，链家更换logo是为了配合链家利用互联网进行平台化的发展战略，不久之后，链家将打造一个国内领先的万亿级房产O2O平台。

然而，与十年前的市场不同，在“互联网+”的冲击下，传统的房产中介正在进行一场线上线下的变革。面对类似“去门店、完全互联网化”运营的爱屋吉屋这样的新兴竞争对手，链家将如何继续保住江湖老大的地位？

一个logo引发的变革

变革总是从细节开始。

链家表示，新标识采用无图形、中英文字为主的设计，体现链家充分利用互联网进行平台化发展的战略方向。而左晖透露，变革新标志的更多深意在于链家下一步的战略目标是：打造一个国内领先的万亿级房产O2O平台。

事实上，链家在互联网化方面已经有多项动作落地，从掌上链家的app客户端到网络上的丁丁租房、自如客再到链家理财、第三方支付业务等，左晖的想法是建立一个覆盖资产管理、交易管理和金融管理服务的房产O2O生态圈。

据左晖介绍，建立这样一个庞大的O2O平台，链家的定位是“住宅资产管理、交易服务和金融服务领域。”

而这就相当于做房地产中介领域的“淘宝”，目前，左晖透露，链家正在积极拿金融牌照。目前，链家已经取得房地产支付牌照，而且建立了名为“链家理财”的P2P平台。

对于此，中原地产首席分析师张大伟认为：“链家网站一直是服务平台，并非引流平台，网站成交和线下客户重合非常高，如果网络模式能够获得房源成交，就没有必要收购外地企业了。”

但是，张大伟对链家的金融动作颇为赞同，他认为：“链家的利润会越来越多地依靠金融产品，而公司的各种金融产品的包装已经代表了行业方向。”

无惧“零佣金”？

中介价格战的广告似乎在一夜之间覆盖了北上广的地铁。以互联网模式运营的新兴代表爱屋吉屋成为了左晖头疼的竞争者。

爱屋吉屋互联网式的烧钱营销让代言人蔡明的形象再次“逆袭”地铁，而一种新兴的“去门店、低佣金、互联网化”的模式也在短时间内席卷了租房和二手房市场。在打出上海市场租客免佣旗号120天后，爱屋吉屋就做到了上海租房市场份额第一。而在去年10月，爱屋吉屋高调杀入北京市场，主打佣金减半、真实房源、一对一高效并且以高佣金争夺经纪人。

面对爱屋吉屋的这种模式，左晖似乎不以为然：“没有门店不是不想有门店，是没法有门店”，爱屋吉屋作为后来者，“不得不”以网络平台为杀手锏，因为他们在全国建立优秀门店“很难”。

事实上，有无门店可以说是传统中介模式之“重”与互联网公司之“轻”的主要区别。门店首先要产生租金和营业成本，其次则是管理费用。这些费用都会加重公司的成本结构，从而摊薄经纪人的佣金收入。

爱屋吉屋的有关人士曾经表示：“什么时候传统门店也能做到砍门店、砍管理和销售层级，它才能变轻，进而承担与我们一样高的人力成本。”

“门店资产没有那么重，链家每个经纪人办公成本为1500元，若除去门店，每个经纪人办公成本是1000元，差距仅为500元。”左晖辩解称。

相比于“去门店”，更令传统企业恐惧的是“低佣金”的价格战，据了解，链家的二手房交易佣金是2.7%，爱屋吉屋的二手房佣金为1%，而搜房则打出了0.5%的佣金。价格对于消费者来说，总是敏感的，链家“高佣金”必然也会流失部分客户。

但是，左晖认为“完全不担心”，因为“就像提供自来水一样，不同的价格有不同的产品”。除此之外，链家也正在为客户需求持续的补贴，例如租金抵房款，房贷时更低的银行利率折扣等。

左晖的逻辑是“高佣金高质量”，正如易居智库研究总监严跃进评论称：“链家在与互联网企业进行竞争时，关键在于做出口碑，要形成一个高佣金高服务的竞争机制，而非一个技术方面的较量。从这个角度看，确实值得后续链家战略管理方面的探索。”

坚持做 “老大”

无论是打造一个国内领先的万亿级房产O2O平台，还是以效率和质量打败爱屋吉屋，链家的核心优势就是用户和规模。所以持续扩张、占领市场、继续做老大，才是左晖的办法。

今年以来，左晖开始南征北战进行全国化布局。今年2月9日，链家地产与成都伊诚地产合并，布局西南市场；3月1日，链家地产与上海中介行业排名第二的德佑正式宣布合并，成为中国最大的房产中介企业；3月18日，链家和中联地产通过“股权置换”正式合并，进军深圳市场。

据了解，目前，链家已覆盖全国17个城市和地区，设有3500多家门店，业务区域包括环渤海经济圈、长三角经济圈、珠三角经济圈和长江经济带，其2015年营收目标在4000亿元，成为国内最大的综合性房产服务平台。

在长三角核心城市上海，左晖表示：“我们今年肯定做到第一。年初我们定的目标是500个店，两个月就完成了，年底可能要开1000个店吧。”

严跃进也认为：“链家积极并购各中介和门店，其逻辑就是希望夯实传统领域，做一个巨无霸的中介企业。通过加大对中介公司的收购，从而能够获取更多的房源、门店和经纪员工等资源。”

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