爱屋吉屋邓薇：互联网不是传统中介想做就能做

　　据经济之声报道，为了让刚上五年级的女儿每天多睡一会儿觉，郜女士决定在女儿学校附近的小区内租一套房，陪着她一起读书。

　　按照正常步骤，租房找房产中介公司不就行了嘛，但郜女士今年并不打算这么做。因为，她曾有过一段“非常不愉快的租房经历”——已经有点“一朝被蛇咬，十年怕井绳”了！

　　郜女士：我以前哪，租房主要是在中介留电话，一天会接到十个八个中介的电话，确实会比较烦，因为你也不知道这个电话是你客户的，还是其他人的，我觉得很容易让人有换掉号码的心情；甚至一两年之后，(中介)还经常问：您租到房了吗？其实我早就完成了这个交易了。

　　经朋友介绍，郜女士使用了一种全新的移动互联网租房模式：用户只要下载安装一个APP，就可以和房产经纪人随时看房、租房，整个过程都是单对单联系。当然最关键的是，使用这款APP租房，租金只有传统中介一半。抱着试试看的态度，郜女士尝试了一把，并顺利租到了房子。

　　眼下，这款名叫爱屋吉屋的APP，正在上海北京两地疯狂扩张。地铁里，广播中，爱屋吉屋的广告无处不在。他们像“门口的野蛮人”一样，不断跟传统中介公司抢客户、抢房源。

　　在爱屋吉屋联合创始人邓薇看来，重金下注的方式，虽然简单粗暴，但效果却很明显。目前，爱屋吉屋经纪人人均每月的接单数超过了8件，这个数字是传统房产中介公司的8倍。从这个角度来说，钱花得值了。

　　邓薇：其实作为创业公司在第一年是没有人能够盈亏平衡的。如果我们追求一个盈亏平衡的话，在我们互联网业里也是不对的，你过度追求你的利润，你会带来成长速度的缓慢。

　　2000年就开始在互联网工作的邓薇堪称是互联网行业的老兵。十年前，她从土豆网高级副总裁一职退出之后，曾数次创业，具有丰富的实战经验。此次再创业瞄准了租房领域，也是缘于自己过去不堪回首的租房经历。

　　当然，反过来想，市场越混乱，说明机会越大。邓薇通过搜集各类网友的投诉后发现，传统线下中介“门店”模式存在很大缺陷：租房虽按区域划分，但由于区域内空房有限，实际上每天大部分时间，经纪人相对空闲，却要工作得非常晚；而当业务来临时，经纪人又容易“挑肥拣瘦”，厚此薄彼。

　　针对这些痛点，邓薇设计出一套有针对性的措施：爱屋吉屋不设门店，也不按区域划分，经纪人完全在网上接单，以实现效率最大化；从激励员工积极性角度出发，爱屋吉屋给自己1000名经纪人开出了6000元左右的底薪，同时每成交一单会有450元的服务费——这意味着这些年轻人只要能勤勉地工作，按照每月成交8单的平均水准再加上些许奖金就能收入过万。

　　爱屋吉屋相对稳定的收入模式，吸引了不少传统中介员工。小张今年20岁，大学刚毕业后的第一份工作，是在麦田地产中介公司当客户助理,过着“平时不开单，开单活半年”的日子;来到爱屋吉屋之后，小张迅速成为了主力员工，上个月她成交了13单，收入达到了1万3千元。

　　小张：我们这里底薪6000，这里4000是基本的一部分，另外2000是客户对我们的评价。如果评价好的话，2000基本上没问题。其余的部分，就是按照传统的，传统的中介叫它佣金或者中介费，我们这里就是服务金。我们这边一单是450，上个月做的好一点的话一单是提600，合起来的话税前一万三左右。

　　小张能不能拿到2000元的绩效，关键看租户满不满意。满意的话，用户可以在APP上打满分；如果不满意，则可以给小张打低分，甚至不及格，这会直接影响小张的绩效，严重的甚至会决定她的去留。

　　其实，类似评分体系，在传统的中介市场虽然早已存在，但效果却形同虚设，租客的意见很难真实反馈到高层。小张坦言，以前做中介，经常被人低看一等；现在在互联网中介公司工作之后，有时候还有一点自豪感。

　　小张：最开始他(租客)会思考，现在我会跟他说是现在特别火的公司。有的业主现在自己上网查，很多地方都有我们公司做的推广。有的时候我都不用解释。

　　俗话说，人怕出名猪怕壮。高调杀入租房市场的爱屋吉屋，已经引起了竞争对手的高度关注。天下公司记者发现，近一段时间来包括链家地产、我爱我家等大型地产中介在招聘新员工时，都相应地提高了底薪。链家地产的一位中介员工表示：

　　中介主管：你就过来找我就行了。我们现在底薪是2500，到时候肯定会调，但调多少具体没说。

　　除了涨工资之外，一向很少打广告的传统中介，也开始模仿互联网公司，投入重金铺起广告来。

　　在我爱我家副总裁胡锦晖看来，互联网公司并不可怕，他们只会玩概念，互联网公司能够做的，传统中介公司变一变也能办得到。

　　胡景晖：很多所谓互联网公司，还处在炒概念、拿风投、催上市，套现走人的这么一个阶段，我觉得更多地是资本市场的故事。其实我更相信，传统的中介公司互联网化，而这些讲故事的公司，充其量只是搅局的作用。

　　胡锦晖的观点很犀利，却没有激怒邓薇。邓薇告诉天下公司，她很欣慰因为爱屋吉屋的出现，颠覆了传统中介市场的一些规则。爱屋吉屋并不害怕竞争，因为他们知道，互联网一定会改变传统中介公司。

　　邓薇：因为我们是一家新公司，我们是白纸，所以我们从头开始做，我们不用顾虑老的势力，老的人的阻挠。所以我觉得轻装上阵会是我们一个特别大的优势。那么传统中介要是想互联网做得更好，需要时间，能不能掉头就要看决心了。看这个老大的魄力了。我们认为就像京东和苏宁一样。因为我们是一个互联网基因的公司，所以我们非常自信，如果我们在互联网部分还没有传统公司做得好，那就拖出去砍了。(记者雷佳烨李雪晴)