专访天马帮创始人张鹰：给传统企业插上翅膀

　　问：天马帮能不能算是服务的机构？会员入行后与天马帮的关系是怎么样？

　　张鹰：咱们和企业是一种合作伙伴的关系，我们通过课程培训的方式来做一种平台生态，并不断地更新内容，进行资源整合。比如说美乐乐是卖家具的，那么方太电器能不能走她的营销渠道？天津物产做的是大宗交易，不生产钢材，也不用钢材，卖家买家都集合在她的平台上，由她来提供信用、物流、金融。而我现在则是用无形的产品，用培训课程、会员的粘稠机制将大家汇聚起来。

　　问：天马帮提供的产品服务有哪一些？

　　张鹰：今天来到现场的卖毛巾、酱油的公司都是典型的代表，我们是为传统企业主和广大帮亲提供一系列线上、线下服务。线上服务涵盖：微信语音课，每周3堂课程，邀请互联网大咖和电商专家亲自授课，详解业界新闻、成功案例解密以及发展动态分析。定期举办的游学活动，帮亲深入到苏宁云商、奇虎360和阿里巴巴等互联网公司，面对面学习他们的先进经验。总裁班训练营，摒除一人对多人灌输式教学，由行业资深顾问提供一对一辅导咨询，现场问答一语解惑。帮亲之间相互发起众筹、众包活动，用模拟场景提高实战经验。

　　此外，在线下活动中，易观每开展的互联网创新大会，汇聚电商专家和业界大咖，已经成为行业盛会，被誉为“电商界达沃斯”。定期开展的融资路演等线下活动，为传统企业提供跨界合作和牵手投资的机会。

　　问：您是如何看待新常态下的创新营销模式是怎么样？如何看待酣客提到的互联网上的一些花里胡哨的营销模式。

　　张鹰：我认为今天的嘉宾讲的十分到位，利用人性的特点放大的营销手段可能会渐渐不唱主旋律，踏踏实实地做事情的方式就不叫花里胡哨。比如说传统企业来卖保健品，它是通过过分夸张和夸大某些方面的优点和缺点来完成交易。但是能不能做到这不一定，同时宣称的价值观和原则和他所做的是不是一致的，也是不一定的。互联网的去伪存真是“放大器”也是“澄清器”。

　　问：如果企业已经完成了互联网的转型，那么天马帮又应该如何带他们发展呢？

　　张鹰：企业的创新发展问题永远是解决不完的，本质来讲是解决企业在互联网时代管理问题。当大家都会用淘宝京东的时候，电商作为渠道就没有问题了。但说明电商就不存在问题了吗？不是。现在还出来了工业4.0，还有大数据。互联时代的企业问题是永远解决不完的问题。比如说天马帮最开始做培训时，是帮助企业建站卖东西、百度热词，后来就开始利用微信，也开始做粉丝经济。

　　问：在把传统企业转为互联网企业的过程中，遇到的难点主要有哪些方面？

　　张鹰：第一点就是思维上的难关,启发思维。第二是组织团队执行落实，第三是整个组织能力和技术提升，这个是最为重要的。

　　问：类似天马帮这样在做同样的事情的，还有哪些企业？天马帮的市场定位是什么？

　　张鹰：我来举几个例子。比如说正和岛，它做的是中国各个行业的企业的塔尖问题，而黑马解决的是企业创业的问题。咱们的天马帮做的是中国市场中间企业力量。它是具有一定的资源能力，基本成型，但尚未达到塔尖的领导行业那程度。

　　问：天马帮这样的模式接下来怎么做，如何做到持续发展？

　　张鹰：持续性取决于是不是真的有人要你的东西。我在书上曾经看到这样两种流派。一种流派是说用足够的金钱和资源去砸出需求，另一类是不断地精雕细刻去满足已经存在的需求。没有绝对的对与错，这是两种不同的思维方式。大部分互联网公司玩的做法是第一套，而我就是稳扎稳打地把浮在表面的冰山一角先做到位，我不一定非要用夸张的手法去启迪教育市场，因为消费者和企业家是有很大的区别的。只要有人继续用他的支付行为去确认你的价值，就说明方向没有问题。

关键词：传统