石家庄某小区物业与供暖企业争权 业主发愁

　　区供热办：不会影响居民取暖，继续由原企业供暖

　　三宏公寓

　　5日，三宏公寓业主来电反映，就在前两天，物业向全体业主发出通知征集签名，欲将锅炉公司“请出”小区，想自建锅炉供暖。 两方僵持不下，业主愁坏了：“眼瞅着要供暖了，不知取暖费往哪儿交，也没人来试压试水，大家担心会影响今冬供暖。”

　　一份供暖意见通知书掀波澜

　　6日上午，记者来到三宏公寓，热交换站就在小区一角。与其他小区不同的是，该小区内并没有贴出任何与供暖有关的通知。

　　记者询问了几位业主，都说还没接到交取暖费的通知，也没人试压、试水。虽然往年暖气温度都不达标，但“温乎乎”总比没有强，大家更担心的是，到现在都没动静，今冬的暖气还能否给正常供上。

　　一位不愿透露姓名的业主拿出一份通知书，她说，通知书是物业在4日那天挨家挨户发到业主手中的。上面写着：富通锅炉公司历年供热均不能达到法定温度，出现过长达半月未予供暖的严重事故，大家对其丧失信任。对方也没有任何举措保障今冬供暖，为此居民提出五条建设性意见……

　　记者看到，在通知书下面还留有业主签字的空间。业主说，通知书是由物业单方拟定的。“虽然对此有质疑，但还是签了，怕不签就会得不到相应服务。”

　　她很担心，就因为物业与供暖企业两方都想“争夺”热交换站的管理权，如果迟迟不能解决，会对今冬供暖造成影响。

　　物业：曾申请自行供暖，但没实现

　　随后，记者采访了物业公司吕经理，他称，物业在2010年8月进驻小区，一直负责供暖，但暖气烧不热引发业主不满，经当时负责管辖的振头办事处协调，引入富通公司负责供暖，包括收取暖费和设备管理，但供暖效果依然不理想。今年，业主们担心暖气还不热，于是找到物业，希望物业继续接管小区供暖。“前两天，业主代表来物业开会，拟定了这份通知书，并征集业主签名，小区里有200多户常住户，签字率基本达到百分之百。”他还说，虽然物业也申请自行供热，但并未实现。

　　记者又联系了富通公司张经理，他表示，自己只负责收费，至于公司与物业之间的“争执”他并不清楚。今年收费延迟，是因为更换新设备，不会耽误业主用暖，至于往年断暖给业主带来的损失，具体怎么办，还有待于商榷。

　　交换站究竟谁来管？街道办将出面协调

　　6日中午，记者来到红旗大街街道办，负责供暖的冯主任介绍，去年，三宏公寓还归振头办事处管辖，由富通公司直接负责取暖费收取和管理热交换站等工作，但供暖效果不好，业主不满意，物业也不高兴。由于这些问题引发的一系列矛盾，导致了物业和企业之间产生了积怨。“办事处会尽快协调解决，去年半个月停暖，究竟是退费还是今年少交钱，今后供暖谁来收费，谁来管理热交换站，这些都将与物业和企业协调，下周一前就会给出答复。”他说。

　　桥西区供热办表示，不会耽误业主用暖，供暖依然由富通公司负责，但具体取暖费怎么缴纳，谁来管理热交换站等等，还有待于协商解决。

关键词：业主,供暖,小区,物业,通知