浴缸龙头爆裂新房遭淹 经销商赔偿5万元

　　新房装修后入住不到一个月，却因浴缸龙头爆裂遭水淹一整天，90%以上的面积被水浸泡，地板、家具、电器等受到不同程度的损坏。家住江宁秦淮绿洲的陈先生看着“水漫金山”的新家真是欲哭无泪，在向经销商索赔协商无果后，陈先生向经销商所在地的设在浦口工商所内的消协分会提出投诉。

　　消协分会接到陈先生的投诉后，立即安排工作人员调查了解情况，陈先生在气愤之下要求商家赔偿15万元，而商家对此要求觉得无法承受。在工商干部分别与双方耐心沟通、细致讲解相关法律法规之后，双方答应本着解决问题的态度理性接受调解。工商所随即约请双方和经销商所在的市场方开展调解，在工商干部的调解之下，经销商同意一次性赔偿消费者5万元。

　　工商部门提醒消费者挑选水龙头要注意三个方面：

　　一是要看表面。水龙头的主体由黄铜、青铜(或铜合金)铸造而成，经磨抛成型后，再经镀铬及其他表面处理。正规的产品主体浇铸及表面处理均有严格的工艺要求，并经过中性盐雾试验，应在相应的时段内无锈蚀。因此挑选龙头，应挑剔地注意其表面，手摸无毛刺，观察无气孔、蚀迹，无氧化斑点，晶莹亮泽，感觉一下镀层厚薄。

　　二是轻轻转动手柄，是否轻便灵活，有无阻塞滞重感。开关无缝隙、轻松无阻、不打滑的龙头比较好。劣质的间隙大，受阻感大。

　　三是看龙头各个零部件，尤其是主要零部件装配是否紧密，好的水龙头的阀体、手柄全部采用黄铜精制，自重较沉，有凝重感。

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