新房长“霉斑” 长沙保利麓谷林语业主讨公道
(长沙保利麓谷林语A区1栋郭女士家里大面积发霉。) (长沙保利麓谷林语A区1栋,郭女士家里的生活阳台墙面脱落。) (长沙保利麓谷林语A区12栋,成先生家阳台上的墙面因渗水而开裂。) (长沙保利麓谷林语A区1栋郭女士称,大大小小的裂缝家里有二三十处。) 2011年8月入住的新房,半年左右房子就有多处出现漏水及外墙渗水现象,尤其是主卧室的墙壁上,竟然长出一大片霉斑。长沙保利麓谷林语业主郭女士跟开发商及物业公司多次交涉后,最终于去年10月派人进行了维修,可过不了多久,同样的情况又出现了。同一小区跟郭女士有相同遭遇的业主还有不少,而物业跟开发商的态度一直是尽量拖延。 投诉:新房入住半年墙壁长出了大面积霉斑 2009年,郭女士在长沙市岳麓区桐梓坡西路的保利麓谷林语A区1栋买了一套房子,2011年1月收房,经过装修,一家三口于当年8月搬进了新家。然而,入住仅半年,郭女士就发现房子的主卧、儿童房以及生活阳台多个地方出现渗水现象,甚至长出了霉斑。 事实上,早在装修的时候,郭女士的新房问题不少。一开始是卫生间的窗户关不紧,后来开发商派人把窗台上的瓷砖凿掉了,还是关不紧。而渗水的问题,装修时请的监理有跟郭女士提过,“因为当时不太明显,也没在意。主要在盯卫生间窗户的事情。” 3月3日下午,记者来到郭女士的家中,发现确有多处有渗水的痕迹,主卧室的墙面则出现了霉变,从飘窗延伸到地板,原本白色的墙壁因霉变而发黑,飘窗的墙壁上也有一些霉变。卫生间的窗户直到现在也无法关紧。另外,郭女士家里大大小小的裂缝也有二三十处。 除了裂缝以及卧室的霉变,郭女士家厨房外的生活阳台也出了问题。记者看到,生活阳台靠近地板的墙面几乎全部脱落了,“物业看了几次都找不出原因,说是厨房水管漏水,但厨房的墙壁都是干的。” 闹心:修过一次后渗水更严重开发商认为是业主责任 “本以为买了保利这样的央企的房子,质量会有保障,没想到这么不省心!而且他们的态度也是尽量给你拖。”提起霉变的房子,郭女士十分恼火。 郭女士告诉记者,发现房屋渗水跟霉变后,自己多次跟开发商以及物业公司反映。“每次物业中心的前台工作人员都会给你登记,但却一直没下文,最多过来看一下”。经过多次交涉,物业派人上门维修,并称主卧渗水是因为郭女士装修时导致。 “只是简单地填补了下漏洞,说是过段时间再看。可是现在更严重了。”对于“渗水是装修引起”的说法,郭女士也不能接受,“如果说是因为装修引起,其他房间怎么没渗?” 保利麓谷林语出现房屋渗水的还不止郭女士一家,同住A区的成先生家里的阳台上在年前下雪的时候也出现了渗水,记者在成先生家看到,阳台顶上的墙面已经脱落。“春节前他们过来看了说是尽快给我修好,但到现在都没给我修。”成先生说。 律师:开发商必须承担责任予以维修 随后,记者随郭女士来到了A区的物业中心咨询,工作人员说要去B区找领导。到了B区后,工作人员帮记者联系上了一个负责工程的丁姓负责人,该负责人正是郭女士上次维修时找的那位。对于郭女士反映的房屋渗水发霉问题,他表示周一就派人去郭女士家查看,如果情况属实,“肯定会进行维修”。 针对此事,记者咨询了红网联动律师、湖南环海律师事务所律师颜忠军,颜律师表示,《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定,房屋外墙面渗水的保质期是五年,郭女士的房屋入住还没满五年,开发商必须承担责任,予以维修。 如果开发商一直拖延,业主也可书面通知开发商后,自行请人维修,涉及费用由开发商承担。业主还可向长沙市住建委反映问题,督促开发商尽快维修房屋。红网也会持续关注此事进展。如果您在购房过程中也遇到此类问题,请到红网房产频道进行投诉,我们将派遣记者对您的投诉进行跟踪报道,还您一份公道。(记者 曹文飞 孟畅) |
关键词:长沙,保利,麓谷林语 |