乌鲁木齐一楼盘靠近“火山口” 业主要求退房遭拒

原标题：乌鲁木齐一楼盘靠近“火山口” 业主要求退房遭拒

　　楼盘项目相关负责人与业主对话。徐蒙 摄

开发商：购房前后态度大相径庭

多名业主告诉记者，在买房前，开发商的态度特别好，购房的相关事宜为业主考虑得细致入微。但是，“火山口”被媒体曝光后，他们与开发商沟通，表达了自己希望退房的意愿，却都被开发商回绝。

到售楼处咨询有关情况，却惹了一肚子气回家。

米女士也是西雅图小镇的业主，听说了“火山口”之后，她急忙赶往西雅图小镇在铁路局附近的售楼处了解情况。该售楼处的一名李姓经理得知她的来意后，却没有拿出对待“上帝”的态度。李经理告诉她：该发生的总要发生，不要无理取闹，这个“火山口”被夸大了事实。而当米女士询问该公司是否还有开发的其它楼盘，能否调换？这名经理竟然说：“别的地方也有，但是8000多元一平方，你买得起吗？”

米女士表示：“李经理的话说得很难听，让我很难受。”

楼盘负责人：无法回应业主诉求

业主代表刘先生一直在与楼盘的负责人沟通，本来约好上午12点钟的会谈，一直到了下午1点多钟，楼盘所属的金科地产总经理周斌来到了售楼中心。

面对维权的业主，周斌表示，公司所开发的楼盘，在土地规划、建筑质量等方面都是没有问题的，并一再表示，他们的楼盘在建筑红线内是安全的。

针对业主关心的开发商是否早就知晓“火山口”的存在、“火山口”是否对楼盘安全构成威胁、以及怎么处置“火山口”等问题，周斌表示这些问题涉及到政府相关部门，且牵扯面较广，自己无法回答。

而当业主提出退房的要求时，周斌表示，如果不符合相关条件，他们是不会退款的，而在现场周斌并未对“相关条件”作出说明。

在对话了约40分钟后，周斌等人离开了售楼中心，留下了并不满意的业主们。

周斌走后，楼盘的营销负责人韩冬主动找到记者，韩冬表示，他们公司已经关注到“火山口”对业主造成的影响，他们目前只能保证各项审批手续齐全，建筑质量没有问题，至于业主关心的其它问题，他们也无法做出解释，需要相关的政府部门出面回答。他们目前已经给多个相关政府部门发函，希望政府出面解答、解决业主们的疑惑。

下午3点，对话无果后，业主们相继离开，不少业主表示，他们会继续维权，做好了“打持久战”的准备。

关于事情的最新进展，人民网记者将持续关注。

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